Επιστροφές Προϊόντων

 

Πολιτική Επιστροφών

Αλλαγές προϊόντων γίνονται στις περιπτώσεις:

1) εάν λάβετε προϊόν το οποίο έχει αστοχία υλικού
2) εάν λάβετε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που παραγγείλατε, λόγω λάθους της εταιρίας
3) σε περίπτωση όπου το νούμερο – μέγεθος κάποιου προϊόντος δεν σας ταιριάζει
4) εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε προϊόντα που έχετε λάβει, τα οποία δεν είναι ελαττωματικά, για προσωπικούς λόγους

Στις παραπάνω περιπτώσεις θα πρέπει να επικοινωνείτε τηλεφωνικά στο 23310 22177 είτε με email στο bags.accessories.bags@gmail.com και να αναφέρετε το περιστατικό  ή συμπληρώνετε την φόρμα επιστροφών και σας καλούμε εμείς!

Δεν θα γίνονται αποδεκτές επιστροφές εάν δεν έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία.

Οι αλλαγές για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, δεν έχουν φορεθεί, τροποποιηθεί ή πλυθεί.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη), το οποίο θα εσωκλείεται εντός του δέματος.

Στις περιπτώσεις 1, 2 & 3 τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρία μας. Η 3η περίπτωση δεν ισχύει για τα προϊόντα των προσφορών. Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. 

Στην 4η περίπτωση η νέα παραγγελία θα πρέπει να έχει ίση ή μεγαλύτερη αξία από αυτήν που αντικαθιστά.
Τα μεταφορικά έξοδα, τα έξοδα αντικαταβολής καθώς και η διαφορά που θα προκύψει από την νέα παραγγελία επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.